Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Nota per il titolare: completa i riferimenti tra parentesi quadre e fai revisionare il testo da un legale prima della pubblicazione.

1. Oggetto

Segnalazioni.it è una piattaforma civica indipendente che consente ai cittadini di segnalare problemi del territorio e monitorarne la risoluzione. Non è un sito istituzionale e non sostituisce i canali ufficiali di comuni ed enti. Usando il servizio accetti i presenti Termini e la Privacy Policy.

2. Account

Per inviare segnalazioni è necessario registrarsi fornendo dati veri e aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Gli account ente sono attivati tramite verifica dell'email istituzionale del comune.

3. Regole sui contenuti

Pubblicando una segnalazione ti impegni a non inserire:

contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, minacciosi o illeciti;
spam, pubblicità o contenuti non pertinenti;
dati personali di terzi senza base giuridica (volti, targhe, nominativi riconoscibili);
informazioni false o fuorvianti.

I contenuti possono essere sottoposti a moderazione (anche automatica) e rimossi se violano queste regole. Sei l'unico responsabile di ciò che pubblichi.

4. Licenza sui contenuti e Open Data

Mantieni la titolarità di quanto pubblichi, ma concedi a Segnalazioni.it una licenza non esclusiva, gratuita e a tempo indeterminato per ospitare, pubblicare e mostrare la segnalazione sulla piattaforma e sui suoi canali. I dati aggregati e anonimizzati sono resi disponibili come Open Data con licenza CC BY 4.0.

5. Comunicazioni degli enti

Le risposte e le comunicazioni pubblicate dagli enti sono riconducibili ai rispettivi account verificati. Segnalazioni.it fornisce lo strumento ma non garantisce tempi o esiti della gestione da parte degli enti.

6. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito “così com'è”. I contenuti sono generati dagli utenti: non garantiamo l'accuratezza, la completezza o la risoluzione delle segnalazioni. Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non è responsabile dei danni derivanti dall'uso o dal mancato funzionamento del servizio.

7. Sospensione

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i Termini o la legge, o che compromettono il funzionamento o la sicurezza della piattaforma.

8. Modifiche

Potremo aggiornare i Termini; l'uso continuato del servizio dopo le modifiche ne costituisce accettazione.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di [città], salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.

Contatti: [email] · Titolare: [Ragione sociale, P.IVA]